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全網(wǎng)監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預警
實時把握輿情動態(tài)精準追溯信息源頭
汽車輿情誘發(fā)的原因有很多,其中突發(fā)率高且大眾關注度高的當屬汽車的質量與安全問題。近年來,有關汽車質量、售后等話題不斷在網(wǎng)上引爆,給汽車企業(yè)良好的品牌形象造成了極大的損害。為維護汽車企業(yè)聲譽形象,更為汽車企業(yè)在遭遇危機之時能夠快速反應,及時應對,就需做好汽車輿情監(jiān)控。
通過對車企自身以及汽車行業(yè)輿情監(jiān)控,能夠幫助企業(yè)早發(fā)現(xiàn)輿情,第一時間采取輿情應對措施,避免因輿情發(fā)生后反映遲鈍,導致輿情擴散,持續(xù)升級。那么,對于車企來說,到底應如何做好汽車輿情監(jiān)控工作,汽車輿情監(jiān)控要怎么做呢?
五節(jié)數(shù)據(jù),將主要從汽車輿情監(jiān)控系統(tǒng)來說說如何做好汽車輿情監(jiān)控,具體系統(tǒng)解決方案如下:
1.全網(wǎng)相關品牌輿情監(jiān)測
通過采用五節(jié)數(shù)據(jù)的汽車輿情監(jiān)控系統(tǒng),可對平面媒體、網(wǎng)絡、移動、汽車行業(yè)垂直媒體等平臺與己相關的輿情進行全天候實時監(jiān)測,如汽車行業(yè)熱點、行業(yè)要聞、政策變化等價值信息,便于車企及時把握市場變化趨勢,全面了解與自身相關的輿情,有效避免輿情發(fā)生反應遲鈍的情況出現(xiàn)。
2.深入分析追溯相關輿情
利用系統(tǒng)可對媒介所發(fā)布的與自身相關的信息,深入分析追溯,實時監(jiān)測企業(yè)輿情導向,便于車企早發(fā)現(xiàn)危機萌芽,及時采取應對措施。另外,為更為及時準確的作出研判,為車企輿情應對提供精準有價值的決策參考依據(jù)。企業(yè)可選擇通過結合五節(jié)數(shù)據(jù)專業(yè)的輿情分析師,進行多角度、多維度地分析總結。
3.汽車行業(yè)動態(tài)實時監(jiān)測
除此之外,借助五節(jié)數(shù)據(jù)的汽車輿情監(jiān)控系統(tǒng)還可以對汽車企業(yè)新車上市活動、車展輿情信息、專家評論、產(chǎn)品口碑、競爭對手的營銷策略、廣告投放等進行實時監(jiān)測分析,有利于企業(yè)了解活動效果、汽車行業(yè)動態(tài),為企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、優(yōu)化及營銷戰(zhàn)略的調整提供參考數(shù)據(jù)。
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