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全網(wǎng)監(jiān)測(cè)海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
17日一早,大批ofo用戶聚集在ofo總部北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈樓下申請(qǐng)退還押金,隊(duì)伍一度從中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈排到中關(guān)村大街。
而排隊(duì)幾個(gè)小時(shí)也不是直接拿到押金
只是登記一個(gè)信息
17日晚ofo小黃車公眾號(hào)推送了押金退款新規(guī)則,迅速創(chuàng)造了10w+。
然后,就出現(xiàn)了一個(gè)有關(guān)“ofo退押金排隊(duì)系統(tǒng)人數(shù)”的熱搜話題。
同時(shí)該話題已經(jīng)有1.7億的閱讀量。
一些媒體相繼報(bào)道,全網(wǎng)聲量也在昨天(18日)達(dá)到高峰。
數(shù)據(jù)來源:“WJ Monitor輿情之聲”
輿情的出現(xiàn)對(duì)ofo來說更是雪上加霜
數(shù)據(jù)來源:“WJ Monitor輿情之聲”
到目前排隊(duì)用戶已超1000萬(wàn)人若以每位用戶199元押金計(jì)算待退押金至少19億元退一步以每位用戶99元押金計(jì)算也有9.9億待退
根據(jù)網(wǎng)友統(tǒng)計(jì),從公布退押金的第二天(18日)上午8點(diǎn)開始,退押金的人數(shù)以每秒1000人的速度增長(zhǎng)。
8:20左右突破 100萬(wàn)人…8:40左右突破 200萬(wàn)人…9:30左右突破 500萬(wàn)人…12:00左右突破 800萬(wàn)人…20:37左右突破 1000萬(wàn)人…..
這不可思議的數(shù)字狂飆,排隊(duì)的用戶也開始吐槽和自?shī)剩?strong>我這輩子排過最長(zhǎng)的隊(duì)、要向天再借500年才能收回押金。
從線下到轉(zhuǎn)到線上,從“ofo車友會(huì)”到“預(yù)約排隊(duì)500年”,ofo在做著最后的“掙扎”。
01-退押金bug不斷。假裝外國(guó)人 押金秒退還附道歉信
有網(wǎng)友在微博爆料:
他假裝自己是一個(gè)來自加州、在中國(guó)生活了兩三年、中文不太好、做事喜歡上綱上線的外國(guó)人,給ofo寫了封投訴郵件,結(jié)果ofo迅速退還押金,并用英文回復(fù)了一封道歉信。
對(duì)外國(guó)人的“特殊對(duì)待”讓不少退還不了押金的市民感到唏噓,媒體隨后對(duì)此事進(jìn)行求證,ofo方表示“ 不知道、 不可能。 ”
原本該網(wǎng)友只是抱著試試看的心態(tài),沒想到第二天ofo很快給他退了押金,還回復(fù)了一封英文郵件道歉。
中國(guó)用戶還在苦苦等待,外國(guó)用戶卻可以迅速退款,這一“bug”引起了更多不滿。
02-網(wǎng)絡(luò)狂歡——網(wǎng)友獻(xiàn)計(jì)解困
微博網(wǎng)友獻(xiàn)妙計(jì):
1.在這個(gè)頁(yè)面增加互動(dòng)廣告系統(tǒng),用戶每天可以點(diǎn)擊五個(gè)廣告,每點(diǎn)擊一個(gè)排名提高10位;
2.增加APP推薦位,推薦安裝第三方app廣告,用戶每一個(gè)app增加100位排名;
3.轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)頁(yè)面到朋友圈、微博等平臺(tái)分別提高10個(gè)排位;
4.邀請(qǐng)好友一起來退押金,提高排位,邀請(qǐng)?jiān)蕉嗵岣咴娇欤?/p>
5.在開發(fā)個(gè)小游戲平臺(tái),用戶玩小游戲可以提高100個(gè)排名,小游戲里面植入更多廣告!
照這個(gè)計(jì)策發(fā)展,6個(gè)月后,ofo的廣告收入能抵消押金的退款速度,這樣ofo立馬轉(zhuǎn)身為全國(guó)最大的互動(dòng)廣告平臺(tái),并且一舉扭虧為盈!
03-共享單車——?jiǎng)?chuàng)投行業(yè)最慘烈的照妖鏡
不少人在唏噓感嘆之余,也不由好奇,這好端端的怎么說破產(chǎn)就破產(chǎn)。
幾年以前,共享經(jīng)濟(jì)這一概念被這些大小企業(yè)炒作的太火了,生怕自己落下風(fēng)的各大企業(yè),火速加入了這一行業(yè),于是,一個(gè)接一個(gè)共享單車就出現(xiàn)了。
不少人調(diào)侃,那個(gè)時(shí)候共享單車遇到的最大難題,就是顏色不夠用。
這些曾經(jīng)耗費(fèi)眾多資源,打造出的一輛輛單車,到了如今只能算是一堆堆被遺忘的廢銅爛鐵了,很多城市開始出現(xiàn)共享單車的墳場(chǎng)。
2017年11月,ofo創(chuàng)始人戴威稱用戶已超2億,因此退款人數(shù)或許還將上漲。從現(xiàn)在的情況看來,很明顯 ofo 的現(xiàn)金流早已無(wú)力支撐起這么多的押金退款申請(qǐng),這1000萬(wàn)的用戶何時(shí)才能退完也是未知之?dāng)?shù)。
共享單車本質(zhì)上就是一個(gè)高頻率、低粘性的用戶入口,是流量而不是租金收益平臺(tái),所有的變現(xiàn)方式最后都走不通,出海沒戲了,物聯(lián)網(wǎng)是別人的菜,剩下的只有流量和廣告。
而市場(chǎng)淘汰是正常的商業(yè)邏輯使然,但也并不能否認(rèn)共享單車最初在技術(shù)上的創(chuàng)新,以及在解決交通“最后一公里”的問題上給人帶來的方便。
共享單車本來就是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和共享經(jīng)濟(jì)的全新產(chǎn)物,在發(fā)展和管理方面沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循,一切都要摸著石頭過河,因此對(duì)一些“濕了鞋”的現(xiàn)象也應(yīng)該多多寬容,為新事物留下試錯(cuò)空間,這樣才能營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展的大環(huán)境。
在習(xí)慣了共享單車帶來的出行便利后,人們已經(jīng)很難再回到有樁單車的時(shí)代,因?yàn)槟鞘且环N倒退。
資料來源:北京日?qǐng)?bào)、上觀新聞、瀟湘晨報(bào)、新浪微博等;
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