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全網(wǎng)監(jiān)測(cè)海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在加速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿情傳播飛速,輿情分析報(bào)告到底如何寫(xiě),對(duì)輿情管理工作者而言,輿情分析僅僅進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要對(duì)主題事件具體事件進(jìn)行輿情分析,撰寫(xiě)輿情分析報(bào)告。畢竟輿情監(jiān)測(cè)的最終目的還是幫助政府和企業(yè)解決問(wèn)題,樹(shù)立良好口碑,提升形象。
而一提到輿情分析,就不得不提起令很多輿情工作者“頭大”的輿情分析報(bào)告,許多人不知道要怎么寫(xiě)輿情分析報(bào)告,其實(shí)想要寫(xiě)一份好的輿情分析報(bào)告,簡(jiǎn)單可用一句來(lái)概括:從數(shù)據(jù)出發(fā),以內(nèi)容為支撐,一般包含輿情概況、輿情分析、輿情研判這三大部分。
對(duì)于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)事件,輿情分析報(bào)告一般從以下幾個(gè)部分展開(kāi):事件回顧、事件分析、輿情傳播分析、網(wǎng)絡(luò)情感分析、熱議人群地區(qū)分布等,根據(jù)閱讀對(duì)象、效果和目的、基本思路等具體要求,輿情分析報(bào)告的內(nèi)容也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。
接著,我們來(lái)具體拆分每一部分的內(nèi)容要求。
首先:在輿情分析報(bào)告的開(kāi)頭做一個(gè)綜述式引入,總體梳理事件的前因后果。
其次:從輿情的角度對(duì)該事件的發(fā)展進(jìn)行介紹,敘述事件發(fā)展的過(guò)程,重點(diǎn)突出其中所包含的輿情特點(diǎn)。
第三:羅列在監(jiān)測(cè)過(guò)程中取得的各項(xiàng)數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),具體展開(kāi)輿情及傳播分析,注意在這一步驟中,需要明確具體的監(jiān)測(cè)時(shí)間范圍,監(jiān)測(cè)的總數(shù),數(shù)據(jù)的媒體來(lái)源等。
接著:輿情報(bào)告需要分析在這一事件中,網(wǎng)友的觀點(diǎn)和輿論導(dǎo)向,并在報(bào)告中羅列出幾條富有代表性的網(wǎng)友評(píng)論。
最后:也就是最為重要的點(diǎn)評(píng)與研判,在這一步驟中,最為重要的幾句話是:宏觀有視野,抓立意和布局;中觀有線索,抓趨勢(shì)和特點(diǎn);微觀有內(nèi)容,抓觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,輿情研判還可以從輿情環(huán)境、行業(yè)特點(diǎn)、政策背景、歷史沿革、關(guān)聯(lián)話題五個(gè)維度展開(kāi),以拓展研判分析的專業(yè)視野。
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